Si recibes pedidos repetidos del mismo usuario, puedes poner un límite a cuántas compras se permiten desde una misma dirección IP (también por teléfono o correo) en un periodo de tiempo. Es una de las defensas más efectivas contra el spam de pedidos en COD.
Cómo configurar el límite
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Abre el Bloqueo de Usuarios
Entra a la app Releasit, ve a Prevención de Fraude y haz clic en Bloqueo de Usuarios para acceder a las restricciones.
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Establece el límite por usuario
Define cuántos pedidos se permiten desde la misma dirección IP, número de teléfono o correo electrónico. Después elige la restricción de tiempo (por ejemplo, permitir solo un pedido por usuario dentro de un número concreto de horas).
3
Guarda y monitorea
Haz clic en Guardar para aplicar el límite. Después vigila la actividad de pedidos y ajusta el periodo u otros parámetros si lo necesitas.
💡
Tip: empieza con algo razonable, como 1 o 2 pedidos por IP cada 24 horas. Así frenas al que prueba a inundarte de pedidos falsos sin molestar a una familia que compra desde la misma conexión.