Bloquear direcciones IP concretas te permite frenar pedidos fraudulentos y cerrar la puerta a usuarios no deseados. Esos clientes ya no podrán completar pedidos desde tu formulario COD de Releasit.
Cómo bloquear una IP
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Abre el Bloqueo de Usuarios
Entra a la app Releasit, ve a la sección Prevención de Fraude y selecciona Bloqueo de Usuarios, donde se gestionan las IPs restringidas.
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Agrega la IP a la lista de bloqueo
Escribe la dirección IP que quieres bloquear y guarda los cambios para aplicar la restricción. Desde ese momento, los usuarios con esa IP no podrán hacer pedidos a través del formulario.
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Revisa y ajusta la lista
Revisa periódicamente tus bloqueos activos. Elimina o actualiza los que ya no apliquen para no restringir por error a clientes legítimos.
⚠️
Ojo: muchas conexiones móviles comparten IP o cambian con frecuencia. No bloquees por IP a la ligera; combínalo con bloqueo por teléfono o correo para no afectar a compradores reales.