Verificación OTP envía un código SMS al teléfono antes de completar el pedido. Si el cliente puso teléfono falso, no recibe código y no puede comprar. Filtra hasta el 80% del fraude.
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Entra al panel anti-fraude
Releasit → "Prevención de Fraude" → "Verificación OTP".
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Activa OTP
Toggle principal "Habilitar verificación OTP". Activa.
Releasit muestra costo: ~$0.05 por SMS, incluido en planes pagados.
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Configura parámetros
- Países donde aplicar
- Aplicar a todos los pedidos o solo sospechosos
- Texto del SMS
- Tiempo de expiración: 5-10 min
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Personaliza el modal
- Título: "Verifica tu teléfono"
- Subtítulo: "Te enviamos un código por SMS"
- Mensaje de error: "Código incorrecto"
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Prueba el flujo
Pedido de prueba con tu teléfono. Después del formulario, modal pidiendo código. Tu celular recibe SMS y lo ingresas.
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Resultado: OTP activo. La calidad de pedidos sube significativamente.
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Importante: OTP baja conversión 5-10% por fricción. Pero la calidad mejora tanto que el ROI neto es positivo.
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Tip: Si tu rechazo es menor a 15%, no actives OTP. Si está arriba de 25%, actívalo de inmediato.
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Nota: OTP no funciona con números virtuales. Para esos casos, considera verificación por WhatsApp.