La verificación OTP (código de un solo uso) obliga al cliente a confirmar un código que recibe por SMS antes de cerrar el pedido. Así te aseguras de que el teléfono es real, reduces pedidos falsos y mejoras tu tasa de entregas. Imprescindible en COD.
Por qué activarla
- Garantiza que el número de teléfono es válido y existe.
- Reduce pedidos falsos o con datos incorrectos.
- Sube tu tasa de entregas exitosas y baja las devoluciones.
Cómo activarla
1
Abre Releasit en Shopify
Entra a tu Panel de Administración de Shopify y abre la app Releasit COD Form & Upsells.
2
Activa la Verificación OTP
Ve a Prevención de Fraude > Verificación de Usuario y enciende la opción Verificación OTP para números de teléfono.
3
Guarda y prueba
Guarda los cambios y haz una compra de prueba en tu formulario. Verás que, al ingresar el número, el cliente recibe un código OTP por SMS que debe escribir para poder continuar.
📌
Recuerda: el cliente debe introducir el OTP correcto para que el pedido se acepte. Los números inválidos quedan rechazados automáticamente.