Para que Releasit procese tus pedidos COD sin fallos, necesitas al menos una ubicación de cumplimiento activa en Shopify. Sin ella aparecen problemas como la carga infinita o productos que se marcan como agotados. Aquí te enseño a configurarla.
Por qué importa
Shopify usa las ubicaciones de cumplimiento para saber desde dónde se surten tus pedidos y verificar el stock disponible. Si no tienes una ubicación activa con inventario asignado, el sistema falla al procesar el pedido y Releasit no puede completarlo correctamente.
Paso a paso
Abre la Configuración de Shopify
Desde el panel de administración, ve a la esquina inferior izquierda y entra a Configuración.
Entra a Envío y entrega
Dentro del menú, selecciona Envío y entrega, donde gestionas tarifas, zonas y ubicaciones de cumplimiento.
Revisa las tarifas generales de envío
Localiza la sección de Tarifas generales de envío y ábrela para editarla.
Busca las ubicaciones de cumplimiento
Desplázate hacia abajo hasta encontrar Ubicaciones de cumplimiento. Ahí puedes editar una existente o agregar una nueva.
Crea una ubicación nueva si hace falta
Si no tienes la ubicación adecuada, ve a Ubicaciones dentro de Configuración y crea una nueva. Es fundamental activar la opción para cumplir pedidos en línea.
Asigna inventario
Designa el inventario correspondiente a esa ubicación desde la configuración de cada producto.
Qué consigues
- Procesamiento de pedidos sin errores.
- Operación fluida del sistema Releasit.
- Evitas conflictos de visualización y carga de datos (carga infinita).