¿Tu producto aparece como agotado aunque sí tienes stock y el carrito se queda cargando? Casi siempre la causa es la ubicación de cumplimiento en Shopify. Esta guía te explica por qué pasa y cómo solucionarlo.
Por qué ocurre
Shopify cambió su lógica y ahora verifica la disponibilidad del producto dentro de la ubicación de cumplimiento. Si el inventario no está vinculado a una ubicación activa, Shopify marca el producto como agotado aunque tengas existencias. Eso rompe el flujo del carrito y evita que la tienda funcione, provocando la temida carga infinita.
La solución
Tienes que asignar el inventario del producto a una ubicación de cumplimiento activa. Sin ese vínculo, Shopify no reconoce el stock disponible.
Revisa el inventario del producto
Entra a los detalles del producto en Shopify y comprueba que el inventario esté asociado a una ubicación de cumplimiento concreta.
Verifica tu ubicación de cumplimiento
Ve a Configuración → Envío y entrega → Ubicaciones de cumplimiento y asegúrate de tener al menos una ubicación activa. Sin este paso seguirás viendo la carga infinita.
Confirma que el producto vuelve a estar disponible
Con el inventario vinculado a la ubicación activa, el producto deja de aparecer agotado y el carrito vuelve a funcionar.
