Shopify muestra "Pago Pendiente" en todos los pedidos COD

Cada pedido COD muestra "Pago Pendiente" en Shopify. Estudiantes nuevos se asustan. NO es un error.

Por qué aparece "Pago Pendiente"

Shopify fue diseñado para pagos online instantáneos. En COD, el dinero entra cuando el cliente recibe el producto, no antes. Por eso "Pago Pendiente" — es literalmente cierto.

Marca como pagado al entregar

Cuando el operador confirma entrega:

Shopify → Pedidos → entra al pedido
Botón naranja arriba a la derecha: "Marcar como pagado"
Confirma

Estado cambia a "Pagado". Reporte de ingresos refleja la venta.

Para rechazos: cancela o etiqueta

NO marcar como pagado
Tag "rechazado" en detalles del pedido
O cancela el pedido

Sistema de etiquetas

sin-confirmar: nuevo
confirmado: cliente confirmó por WhatsApp
en-ruta: courier recogió
entregado: cliente recibió y pagó
rechazado: cliente rechazó

✅

Resultado: Flujo de gestión claro. "Pago Pendiente" es normal.

💡

Tip: Cuando crezcas a 50+ pedidos/día, automatiza con webhook del operador → marca como pagado automáticamente.