Política de Privacidad

1. Qué datos tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de WhatsApp, país de residencia, fecha de nacimiento y, si lo facilitas, tu usuario de Instagram.

Datos de perfil formativo: etapa en la que te encuentras, si tienes o no una tienda en funcionamiento y, si lo indicas, tu nicho o producto.

Datos de uso: artículos consultados, recursos descargados, consultas al asistente, participación en la comunidad y en los retos.

Datos del consentimiento: fecha y hora de la aceptación, versión del texto aceptado, huella técnica de ese texto, dirección IP y navegador o dispositivo utilizado.

Datos de pago: gestionados íntegramente por Whop y sus proveedores. No recibimos ni almacenamos números de tarjeta ni credenciales bancarias.

2. Para qué los usamos

Darte acceso al programa y a la plataforma, e identificarte como alumno.

Prestarte soporte, avisarte de sesiones en vivo, retos y novedades del programa.

Ajustar el contenido y las dinámicas al perfil real del grupo.

Acreditar la autorización que nos concedes para usar tu imagen y tus testimonios.

Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros propios productos y servicios, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.

Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales, y defender nuestros derechos ante reclamaciones.

3. Con quién los compartimos

Proveedores tecnológicos que actúan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad: Whop (gestión de membresías y pagos), Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos), Vercel (alojamiento de la aplicación) y GoHighLevel (comunicaciones y CRM).

Plataformas publicitarias y de medición, cuando corresponda, para difundir contenidos promocionales y medir su rendimiento.

Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

NO vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para su comercialización.

4. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores operan servidores ubicados principalmente en los Estados Unidos de América. Al utilizar el programa aceptas que tus datos sean transferidos, tratados y almacenados en dicho país, con las garantías de seguridad y confidencialidad exigibles a nuestros proveedores.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantengas la condición de alumno y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables para atender posibles responsabilidades.

El registro del consentimiento de uso de imagen se conserva mientras dicho uso pueda seguir produciendo efectos, ya que constituye la prueba de la autorización otorgada.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación u oposición a su tratamiento, y la portabilidad de los mismos.

Para ejercerlos, escribe a soporte@bizecomacademy.com desde el correo con el que te inscribiste. Podremos pedirte que acredites tu identidad. Tu asesor educativo o cualquier asesor de la comunidad puede ayudarte a tramitarlo, pero la solicitud debe llegar por escrito a esa dirección para quedar registrada y activar los plazos de respuesta.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo ni a los usos publicitarios ya realizados o comprometidos con anterioridad, dado el carácter irrevocable de la cesión de imagen expresamente aceptada.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito, control de accesos por roles y separación entre datos públicos y privados.

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una brecha de seguridad que te afecte, te lo comunicaremos conforme exija la normativa aplicable.

8. Menores de edad

El programa está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor conforme a la legislación de tu país, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor legal para inscribirte y para que podamos usar tu imagen.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias necesarias para mantener tu sesión iniciada y para medir de forma agregada el uso de la plataforma, así como tecnologías de medición publicitaria en nuestras páginas públicas.

10. Cambios en esta política

Publicaremos cualquier actualización en esta misma página, indicando su fecha. Si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos.

Contacto para cualquier asunto de privacidad: soporte@bizecomacademy.com.

Para dudas del día a día también tienes a tu asesor educativo y a los asesores de la comunidad.