Antes de configurar nada, entiende cómo se mueve un pedido COD desde el primer click hasta el cobro. Si entiendes esto, todas las demás piezas hacen sentido.
El flujo completo en 8 pasos
Cliente ve el ad en Instagram/Facebook
El embudo empieza en Meta. Tu ad aparece en feed, Reels o Stories. El cliente hace clic en "Comprar ahora". Click envía a tu Shopify (con UTMs).
Entra a la tienda Shopify
Llega a la página del producto. Pixel dispara "ViewContent".
Llena el formulario COD
Click en botón naranja → Releasit muestra formulario. Cliente llena: nombre, teléfono, provincia, ciudad, dirección, referencia.
Si tienes 1-Tick Upsell, ve checkbox extra. Si tienes oferta de cantidad, elige.
Envía el pedido
Click "Pedir Ahora". Releasit:
- Crea pedido en Shopify (estado: "Pago Pendiente")
- Dispara "Purchase" al Pixel y CAPI
- Si hay 1-Click Upsell, lo muestra
- Muestra página de gracias
Confirmas por WhatsApp
En máximo 30 minutos, mándale WhatsApp: "Hola {{nombre}}, recibimos tu pedido. ¿Confirmas?"
Si confirma → legítimo. Si no responde 24h → probable rechazo.
Reduce rechazos del 35% al 15%.
Operador recoge y entrega
Llamas al operador (Aurelpack RD, Dropi LATAM):
- Recogen producto
- Lo envían
- Llaman al cliente antes de llegar
- Lo entregan
- Cobran en efectivo
Te transfieren el dinero
Operador transfiere menos su comisión:
- Aurelpack: 10-15%
- Dropi: 15-20%
Frecuencia: semanal o quincenal.
Marcas el pedido como pagado
Cuando confirmas entrega exitosa, Shopify → Pedidos → "Marcar como pagado". Reporte de ingresos correcto.
Cómo se mueve el dinero
Producto $35 en RD:
- Cliente paga al operador: $35
- Operador retiene 12%: $4.20
- Te transfiere: $30.80
- Tú ya pagaste: producto $5 + ads $11 = $16
- Ganancia neta: $14.80 (42% margen)