Este es un repaso general de la función del botón de WhatsApp en el formulario COD de Releasit: para qué sirve, qué puedes personalizar y cómo dejarlo bien configurado.
Qué hace esta función
Al agregarlo, el botón de WhatsApp aparece dentro del diseño del formulario COD y permite que el cliente te escriba antes de completar el pedido. Puedes personalizar el texto del botón, el número de teléfono y el mensaje predefinido con el que se abre el chat.
Cómo agregar el botón
- Entra al Diseñador de Formularios.
- Selecciona la opción de campo personalizado.
- Elige el bloque del botón de WhatsApp.
- Configura el número y el mensaje.
- Dale estilo y posiciónalo donde quieras.
Consejos
- Asegúrate de que tu número de WhatsApp esté en formato internacional (con código de país).
- Posiciona el botón de forma estratégica según cómo atiendas a tus clientes.
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Tip: En COD, confirmar el pedido por WhatsApp antes de despacharlo baja muchísimo la tasa de rechazo. Ese botón es una de tus mejores herramientas para vender con menos pérdidas.