Si todavía usas el formulario COD en versión Legacy, conviene pasarte a la nueva versión para aprovechar las mejoras. El cambio es directo y se hace desde la propia app. Aquí tienes el paso a paso.
Migrar a la nueva versión
1
Entra a Configuraciones e Integraciones
Dentro de Releasit, abre Configuraciones e Integraciones y haz clic en General.
2
Cambia a la nueva versión del formulario
En General verás el botón para cambiar del formulario Legacy a la nueva versión. Haz clic en Proceder y la nueva versión quedará activa automáticamente en tu tienda.
Configuración extra: navegación paso a paso
Además de migrar de versión, puedes activar o desactivar la navegación paso a paso de tu formulario:
- Habilitada: el cliente puede regresar a pasos anteriores mientras completa el formulario, lo que le da más control.
- Deshabilitada: el formulario avanza de forma lineal, sin permitir volver a pasos previos.
💡
Tip: Prueba ambas opciones y mira tu tasa de conversión. En muchos mercados COD, dejar avanzar de forma lineal reduce abandonos; permitir volver atrás ayuda si pides muchos datos.