Cobrar una pequeña tarifa por cada pedido contra entrega es una de las jugadas más rentables del modelo COD: filtra pedidos poco serios y compensa tus costos. Aquí te explico por qué hacerlo y cómo implementarlo bien en Shopify.
¿Por qué cobrar una tarifa COD?
El pago contra entrega genera confianza, pero también te cuesta dinero. Una tarifa extra te ayuda a cubrir:
- Las comisiones de recogida del mensajero.
- Las altas tasas de devolución y entregas fallidas.
- El trabajo manual de gestionar cada pedido en efectivo.
Por eso es habitual aplicar un pequeño recargo a quien elige pagar contra entrega.
¿Se puede cobrar la tarifa COD nativo en Shopify?
No. Shopify no permite agregar una tarifa COD de forma nativa: no existe una opción que sume un cargo solo cuando el cliente elige pago contra entrega. Pero tienes dos caminos para lograrlo.
Opción 1: Crear una tarifa de envío llamada "Cash on Delivery"
Consiste en crear una tarifa de envío especial etiquetada como Cash on Delivery y meterle ahí el costo del recargo. El cliente la elegiría en el checkout si quiere pagar contra entrega.
Veredicto: no la recomiendo si manejas volumen de pedidos COD.
Opción 2: Usar la app Releasit Cash on Delivery Fee (recomendado)
Esta es la solución fiable y automática. La app de Releasit te deja agregar una tarifa fija o por porcentaje a los pedidos COD sin depender de tarifas de envío trucadas.
Cómo funciona
El cliente avanza por el checkout y elige Pago contra entrega. La tarifa extra se suma automáticamente, solo si selecciona COD.
Dónde se muestra la tarifa
El recargo aparece en la página de confirmación del pedido en Shopify, en los correos de notificación al cliente y en la página de agradecimiento (Thank You Page).
Instrucciones personalizadas
También puedes añadir instrucciones para las entregas COD, por ejemplo recordarle al cliente que prepare el cambio exacto.
Beneficios de usar la app
- Funciona de forma nativa con el checkout de Shopify.
- No necesitas trucos con tarifas de envío.
- Soporta tarifas fijas o por porcentaje.
- Se configura en menos de 10 minutos.
- Es gratis de instalar.